為了迎接即將到來的黑色星期五 (Black Friday) 購物旺季,OpenAI宣布為ChatGPT增加一項全新的「購物研究」 (Shopping research)功能。這項專用的購物助理旨在簡化使用者比較產品、尋找禮物與追蹤優惠的流程,從即日起向所有ChatGPT用戶 (包含免費版) 開放使用,官方更佛心地表示在假期期間將提供近乎無限次的使用額度。
根據OpenAI的說明,這項新功能並非使用通用的GPT-5 Thinking模型,而是由一個經過特別微調的「GPT-5 mini」變體版本所驅動。該模型經過訓練,專精於閱讀受信任的網站、引用可靠來源,並且能綜合多方資訊以產出高品質的產品研究報告。
OpenAI表示,相較於通用模型,這個購物助理在引用產品細節的準確度上表現更好,特別是在電子產品、美妝與家用電器等規格參數繁多的類別中,能發揮最佳效能。
在操作體驗上,只要登入OpenAI帳戶,使用者即可從「+」選單中選擇「Shopping research」進入。此外,系統也具備智慧路由功能,若使用者輸入如「幫我找適合小公寓的最安靜無線吸塵器」等具備明確購物意圖的指令,ChatGPT就會自動切換至此專用模型來處理。
除了基本的規格比價與找優惠,新功能也支援以圖搜商品。使用者可以拍下一件洋裝的照片,並且要求ChatGPT找出「價格低於250美元」的類似款式。
在互動過程中,AI也會主動提出釐清問題 (clarifying questions),藉此以協助縮小推薦範圍。
針對進階的ChatGPT Pulse版本訂閱用戶,該工具還提供了更主動的服務,能根據過往的對話紀錄,自動生成個人化的購買指南卡片。
不過,OpenAI也發出免責聲明,提醒該工具在產品價格與庫存狀態等即時資訊上仍可能犯錯,建議使用者下單前務必前往商家網站確認最準確的資訊。
此舉顯然是OpenAI在整合Etsy購買功能後,進一步擴大其AI購物版圖的動作,也正面回應了Google近期在AI購物功能上的積極佈局。
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