國營臺灣鐵路股份有限公司(下稱臺鐵公司)今(一)日宣布,自明年一月一日起,中華郵政將全面停止代售臺鐵車票服務。隨著多元售、取票管道已成熟發展,包括「台鐵e訂通」APP與四大超商服務均更為便捷,建議旅客多加利用,以提升行程規劃效率。
臺鐵說明,自八十七年九月一日開辦郵局取票後,陸續於一百年十二月二十二日導入超商取票服務,並於一百零八年一月二十三日推出「台鐵e訂通APP」QR Code取票。如今因數位化服務普及,郵局代售功能已不再必要,因此自一一五年起正式結束。
臺鐵指出,「台鐵e訂通」APP已成為旅客最便利的購取票工具,具備以下優點:一、手機即可完成購票、付款、取票,無需至車站排隊。
二、支援信用卡、行動支付(如 Apple Pay、Google Pay)等多元付款方式。
三、旅客可直接出示APP內QR Code進站驗票,無須另取紙本車票。
四、APP也提供行程異動、多張取票、退票等完整服務功能。
五、四大超商全年無休一萬三千家連鎖店皆可購取票
目前全臺超過一萬三千間超商據點,包括統一超商(7-ELEVEN)、全家、萊爾富及 OK超商皆提供臺鐵購取票服務。二十四小時不間斷的營業特性,使旅客能隨時就近購票或取票,大幅減少往返車站的不便。
臺鐵強調,未來將持續強化售票系統與多元票證服務,提供旅客更便利與友善的搭乘體驗。相關購票方式及操作資訊,可至臺鐵官網查詢,也歡迎旅客下載「台鐵e訂通」APP使用。
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